Työstämme parhaillaan verkkokoulutusalustamme ilmeen uudistamista. Kun lähdimme tuottamaan koulutuksia, valitsemamme verkkokoulutusalusta oli meille uusi. Emme vielä tienneet, millaisia mahdollisuuksia se voisi meille tarjota. Meidän oli kuitenkin heti päätettävä kuinka rakennamme kauppaan tulevat tuotteet näkyville; luommeko tuotenäkymän vai kurssikatalogin. Valikoimassamme ei ollut pelkästään verkkokoulutuksia, vaan tarkoituksena oli myös, että konsultointipalvelua voisi ostaa suoraan verkkokaupasta. Tämän vuoksi valitsimme tuotenäkymän. Saimme tukea alustan käyttöön verkkokoulutusalustan palveluntarjojalta ja olimme yhtä mieltä siitä, että valinta sopii myyntiin tulevien palvelujen esittelyyn parhaiten.
Saimme julkaistua ensimmäisen verkkokoulutuksen noin vuosi sitten. Tämän jälkeen koulutusvalikoimamme on kasvanut kattamaan kuusi eri koulutuskokonaisuutta. Koulutuksiemme aiheet olemme valinneet asiakaskuntamme tarpeiden mukaan ja luonnollisesti aiheista, joihin olemme asiantuntijoina erikoistuneet. Näitä ovat mm. vastuut ja velvollisuudet rakennustoiminnassa Suomessa, työnteko-oikeuden tarkistaminen sekä tilaajavastuulaki. Tällä hetkellä tilaajavastuulaista on perus- ja syventävän tason koulutuksia saatavilla ja verkkokoulutuksia voi lunastaa yksittäin tai pakettikokonaisuuksina. Tilaajavastuulain peruskoulutus on mahdollista suorittaa myös webinaarina kouluttajan vetämänä. Tuotenäkymän valitseminen alustalle tuki myös webinaarikoulutusten esittelemistä paremmin kuin kurssikatalogi.
Koska päädyimme tuotenäkymään, ei koulutusten sisältölutetteloa tullut esiin kauppaan. Kiinnostunut ostaja ei siis nähnyt koulutuksen runkoa ennakkoon ennen lunastamista.
Kävimme hiljattain läpi alustan tarjoajan kanssa kehitysmahdollisuuksia tarjoamiemme palveluiden esittelylle verkkokaupassa. Tarpeemme pohjalta alustan tarjoaja päätyi kehittämään kauppaa niin, että se palvelee jatkossa paremmin erilaisten tuoteryhmien esittelyä.
Koemme, että nyt on loistava hetki päivittää verkkokoulutusalustan ilmettä. Yli vuoden käytön jälkeen meille on muodostunut kuva millaisia toteutusmahdollisuuksia alustalla on ja mitä tahdomme siltä. Tulimme siihen tulokseen, että uudistus on paikallaan ja haluamme ehdottomasti hyödyntää alustan koko potentiaalin. Jatkuva parantaminen on tärkeää, ja etenkin yrityksen alkutaipaleella on olennaista seurata oman toiminnan kehittymistä sekä tunnistaa toiminnan edistämistä tukevat käyttämättömät mahdollisuudet.
Uudistuksen jälkeen verkkokoulutusten sisältöjen rakenne säilyy pitkälti samana, mutta verkkokauppa päivittyy kokonaan. Jatkossa tuotteitamme on helpompi tarkastella ja lunastaminen laskulla tai suoraan verkkokaupasta helpottuu. Yritysten on myös mahdollista saada täysin oman polun mukainen koulutusten lunastaminen esimerkiksi työntekijöilleen, jossa rekisteröinti tapahtuu ilman verkkokaupassa vierailua täyttämällä räätälöity rekisteröintilomake. Odotamme innolla miten uusi ilme tulee vaikuttamaan toimintaamme ja miten vanhat asiakkaamme ottavat päivitykset vastaan.
